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    [国内]版权登记微平台上线!常见问题解析,提高预约成功率!

    日期: 2016-03-21 21:07:37 点击数:  

       经过前期公测,中国版权保护中心微平台版权登记预约系统(以下简称微平台V1.0)今日正式对权利人开放使用。
     
        为进一步方便广大申请者现场办理版权登记,减少在版权登记大厅排队等候的时间,方便随时查询版权登记办理进度,中国版权保护中心近期推出了微平台V1.0公测版。公测期间,广大权利人积极参与、试用并反馈意见、建议,中国版权保护中心对微平台V1.0版进行了完善。现准备就绪,自即日起正式面向广大权利人开放上线。
     
        为了帮助广大权利人更快、更好地掌握移动在线微平台版权登记快速预约的方法,本微小编根据公测期间搜集的各类典型问题,整理出《版权登记快速预约办理常见问题》,供参考。


    版权登记快速预约办理常见问题


    Q1:什么是微平台V1.0版权登记快速预约?

    A1:微平台V1.0版权登记快速预约是:通过中国版权保护中心官方微信(ID:CPCC1718)进行预约,可以快速办理版权登记申请的移动服务平台。


    Q2:快速预约登记如何在线办理?

    A2:关注中国版权服务微信公众号(ID:CPCC1718),点击中国版权服务-微平台,即可快速预约登记。


    Q3:快速预约成功后去哪里办理?

    A3:到中国版权保护中心版权登记大厅(天桥)办理。


    Q4:快速预约成功后对现场办理的时间有何要求?

    A4:请按照预约信息单上的时间,携带预约成功登记申请表和相关证明材料,提前30分钟到达中国版权保护中心版权登记大厅(天桥),听从工作人员引导、安排。


    Q5:快速预约登记的流程是什么?

    A5:关注中国版权服务微信公众号(ID:CPCC1718),仔细阅读微平台中的“预约流程”。


    Q6:快速预约需要事先准备什么材料?

    A6:请后台回复2查看版权登记快速预约指南。


    Q7:可以预约的登记办理时间和具体规定有哪些?

    A7:请关注中国版权服务微信公众号(ID:CPCC1718),仔细阅读微平台中的“预约须知”。


    Q8:什么时间可以在微平台预约?

    A8:全天24小时开放,有剩余号即可预约。


    Q9:快速预约什么时候开始放号,能预约几天内的号?

    A9:目前是每日零点起开始放号,可以提前预约五个工作日的预约号(法定节假日除外)。


    Q10:什么登记类型可以预约?

    A10:分为两大类:在中国版权保护中心官网(
    www.ccopyright.com.cn)在线填报的登记申请和软件查询的申请。


    Q11:符合什么条件可以办理快速预约登记?

    A11: 在中国版权保护中心官网(
    www.ccopyright.com.cn)著作权登记系统会员登录“我的登记”中,登记申请表的状态是“在线填报”,或受理登记后收到补正通知书并已经提交的登记申请。


    Q12:符合预约条件要求,为什么还是不能预约成功?

    A12:如确实按以上要求进行预约操作,仍然不能成功预约的,请检查预约信息里的姓名、手机号是否与申请表中的联系人、手机号完全一致。


    Q13:所有上述条件已符合,系统却提示没有符合的流水号或流水号数量显示不正确,怎么办?

    A13:请在中国版权服务公众号(ID:CPCC1718)后台留言,提供:中国版权保护中心官网的登录名、姓名、手机号及可以预约的流水号,管理员查明原因后,会通过微信进行回复。


    Q14:手机号为什么会收不到验证码?
    A
    14:可能有两种原因①因为您在半小时内点击获取验证码超过3次②因为您的手机号被投诉过。


    Q15:手机号收不到验证码应该怎么办?

    A15:请拨打短信管理服务方的客服电话:4006991455,或客服QQ:4006991455,进行联系。


    Q16:外地的权利人可以预约吗?

    A16:全国范围的权利人都可以预约。但是,只限到中国版权保护中心版权登记大厅(天桥)现场办理登记申请的权利人(邮寄登记材料的权利人除外)。


    Q17:推出“快速预约”办理后,会不会影响邮寄登记材料的办理时限?

    A17:不会。


    Q18:在中国版权保护中心官网登记的申请表不符合预约条件,怎么办?

    A18:如果没有邮寄过登记材料,以及未到中国版权保护中心版权登记大厅现场办理过申请,请重新填写。


    Q19:登记申请表在微平台上线之前填写的,可以预约吗?

    A19:只要符合要求,就可以预约。


    Q20:除了快速预约登记,中国版权保护中心微平台V1.0还有其他功能吗?

    A20:目前微平台V1.0有两大功能 ①版权登记快速预约②版权登记办理进度查询。版权公告查询等功能正在开发中。


    Q21:微信预约不上,直接去版权登记大厅办理,可以吗?

    A21:可以。


    Q22:我还遇到其他问题,怎么办?

    A22:请在中国版权服务微信公众号(ID:CPCC1718)后台留言,我们会尽快查明原因,及时回复并更新常见问题解答。


    发布时间:2016-03-21          信息来源:中国版权保护中心

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